Frågor och svar

Behöver vi ha med oss egna sängkläder och handdukar?

Sänglinne och handdukar finns inlagda på rummen. Ni bäddar själva eller förbokar färdigbäddat till en kostnad på 80 kr/person. Av erfarenhet vet vi att de som kommer sent på natten eller tidigt på morgonen tycker att 80 kronor kan vara väl värd.

Kan vi få väckning?

Eftersom vi inte har något väckningssystem rekommenderar vi alla morgontrötta gäster att ta med sig en väckarklocka så att ni inte missar flyget bort eller hem. Ni som har glömt väckarklockan hemma kan i mån av tillgång låna en väckarklocka i receptionen. 

Var kan vi lämna bagage och ytterkläder när vi reser?

Vi har tyvärr ingen möjlighet att förvara några av era tillhörigheter under er resa. Vi hänvisar istället till den manuella effektförvaringen på plan 1 i terminal 5 eller till de förvaringsboxar som finns att hyra i terminalerna. Under den tid ni är incheckade hos oss finns det naturligtvis utrymme för ert bagage i ert rum. Pågrund av att vi inte har något bagagerum, kan vi inte alltid förvara er utrustning eller väskor.

Finns det toalett och dusch på rummet?

Det finns inga toaletter och duschar på rummet, men det finns gemensamma faciliteter i korridoren. Det finns även några enskilda duschar och en handikapptoalett.

När ska vi betala för rummet?

När ni bokar online betalar ni med VISA eller Mastercard vid bokningstillfället. Vid bokning per telefon betalar ni in priset på vårt bankgirokonto inom 14 dagar från bokningstillfället. Observera att vid telefonbokning av rum längre fram i tiden än 2 dygn tillkommer en telefonbokningsavgift på 50 kr.

Hur hittar vi till hotellet?

Rest and Fly befinner sig mellan terminal 4 och precis innan rullbanden upp till Sky City. Passera genom glasdörrarna så ser ni receptionen rakt fram. Ni kan även se vår placering på karten till höger i bild på vår startsida http://www.restandfly.com/

Får man verkligen bara sova 10 timmar?

Priserna gäller när ni sover 10 timmar, därefter kostar det 25 kr extra/timme upp till 24 timmar.

Hur checkar vi in när vi kommer mitt i natten?

Vi är bemannade dygnet runt året runt.

Ingår frukost i priset?

Frukost ingår inte i priset, men kan köpas till för 75 kr per person. Tänk på att Simply Coffee som serverar frukosten öppnar 05:00 på vardagar, 06:00 på lördagar och söndagar. I frukosten ingår kaffe, the eller varm choklad, smörgås med ost eller skinka, ett glas färskpressad apelsinjuice samt en vaniljyoghurt med bär. När ni bokar nattrum och frukost via vår hemsida står det att frukosten är bokad till samma datum som incheckningen, frukosten äter ni naturligtvis på morgonen efter.

Vi säljer även frukost vid Terminal 4, Terminal 2 och Terminal 5 efter säkerhetskontrollen vid dessa terminalerna. Den frukosten kostar 80 kronor. I det priset ingår 4 produkter och valfritt kaffe. 

Finns det möjlighet att ta med sig sitt husdjur till hotellet?

Vi har inga djurrum och det går därför inte att ta med sig husdjur till hotellet.

Finns det TV på rummet?

Rest and Fly är ett övernattningshotell med inriktning mot vila, lugn och ro. Därför har vi inga TV-apparater på hotellet. För er som vill titta på TV hänvisar vi till Simply Coffee. Där kan ni köpa en kvällsmacka eller ta en första semesteröl medan ni tittar på kvällens tv-program.

Är Rest and Fly handikappanpassat?

Rest and Fly har tre rum som är mer lämpade för rullstolar och det finns även en handikapptoalett/dusch.

Vilka avbokningsregler har ni?

Rummet kan ombokas utan kostnad fram till 24 timmar innan bokad incheckningstid.
Fram till 24 timmar innan angiven incheckningstid kan rummet avbokas mot en kostnad på 50 kr.
Vid avbokning 0-24 timmar innan angiven incheckningstid debiteras 80% av beloppet.
Vid avbokning efter planerad incheckningstid, eller om gästen ej dyker upp, debiteras hela beloppet.

Måste man betala extra för att få duscha?

Nej, badhandduk och dusch ingår alltid i priset när man hyr ett rum. Däremot finns möjligheten att enbart köpa en dusch om man inte hyr ett rum.